台北市立大健保藥師藥局

肝功能異常的B肝患者，必須每三個月回診追蹤一次，但許多上班族一忙就忘了。一位專業的健康管理師的職責，即是提醒受檢者需定期回診檢查。也因為這樣的提醒，有位在科技公司上班的30歲男性，及時控制了突然破表好幾倍的肝指數，避免猛爆性肝炎的可能性，事後這名上班族還寫信感謝健康管理師的「雞婆」。

「健康檢查的結束，正是健康管理的開始。」王松惠說，這是聯安每一位健管師的口頭襌。許多受檢者平常工作忙碌，有的甚至遠在國外工作，趁著回台灣空檔，在緊湊的行程中安排健檢，得知檢查報告後，又趕回工作崗位，常常一忙就忘了醫師的叮嚀，健康管理師就扮演著關鍵角色，協助受檢者做好健檢後的健康管理。

除了持續提醒受檢者追蹤異常數值外，專業的健康管理師更進一步想到受檢者的就醫需求。整合聯安在醫學界擁有的合作資源，提供全程的轉診協助及第二醫療諮詢，隨時針對受檢者情況，協助轉診找到最適合的醫師，擔任受檢者背後堅強的醫護顧問團隊，讓受檢者不必再盲目打聽。

55歲的李先生前年在聯安做了健檢後，發現攝護腺肥大，這兩年經健管師提醒，一直在醫院追蹤攝護腺的健康。今年再與李先生聯繫時，李先生正煩惱要不要開刀；原來他定期回院追蹤攝護腺，腹部X光呈現腎上腺的鈣化，醫師建議可開刀取出。健管師知道李先生非常擔心手術，立即向他索取醫院的報告，為他安排進一步的磁振造影，並整合多位放射科、泌尿科等醫師，針對報告結果進行會診，確認目前並無手術的急迫性，可再追蹤觀察，協助受檢者避免了不必要的開刀。

王松惠強調，除了持續提醒受檢者回診、協助就醫及安排第二醫療諮詢外，專業的健康管理師更會照料到受檢者與家屬心情，適時給予安慰及鼓勵，陪伴度過難關。